Відгуки про компанію SVARKA KRIPTON

Здравствуйте.Свой заказ получил,переходник для заправки газов,все просто отлично!Всем очень доволен,товар соответсвует описанию полностью!Аккуратная и надежная упаковкаБыстрая связь с менеджером через телефонную связь,приятный и вежливый человек!Спасибо Вам большое!Буду обращатся!Приятно было иметь дело!

Сроками доставки очень доволен .И видно что аппарат проверялся в компании это тоже хорошо.Правда за аппарат нечего немогу сказать еще невключал в работу.Пока только хорошые отзывы и впечатления о Вашей компании молодцы .

Купил SPOT 7 NEW : только привез включил сгорела кнопка(неправильно подключили )Пистолет держатель сделан из китайского пистолета для пластик. пайки(дешевая переделка)Кнопка управления на пистолете залипла сразу пришлось заменить.Расходников дали мизер 4 треугольника,5круглых,1 граф.стержень.Испытал в работе на 380V.Кабеля очень грубые и жесткие (тяжело работать)Держатель овальных шайб никакой, розетка на380V -заменил.Энерционный молоток очень легкий (сэкономили) надо покупать другой

• Коментар продавця12.01.2013

  Александр если у вас не по вашей вине сгорела кнопка(вы не могли ее как то не так подключать!), Это наша обязанность поменять ее Вам, тем более что первые две недели у вас работает гарантия на домашнюю проверку, и пересылка аппарата в сервисный центр абсолютно бесплатна!Что касается расходников мы их комплектуем даже больше чем указываем в спецификации(http://files.prom.ua/166210_listovka_spot7new.pdf).
  По поводу кабелей они медные и правильного сечения - поэтому и тяжелые!
  И не торопитесь сразу ставить огромный обратный молоток- попробуйте стандартным, поскольку вес этого молотка подбирали как минимум 10 человек квалифицированных рихтовщиков, поймете потом в процессе работы.
  А что касается тюнинга аппарата всегда ждем отзывов от профессионалов, возможно каждое из рациональных предложений будет внедрено в последующих версиях.

Я заказывал: Редуктор углекислотный УР-6-6, Токосъемный наконечник для сварочных полуавтоматов ф0,8/М6/25, Спрей антипригарный и Заправочный переходник с большого в большой баллон 16.12.12 уже 22-го товар получил. Всем довольный единственное, что огорчило отсутствие заправочного переходника, которого обещали выслать через неделю, а это +15 грн. за доставку + 10 за перевод средств "обратная доставка" и личное время, что бы его ходить забирать. А так советую магазин, очень оперативная работа. Спас

17.12.12 г. Заказал евро разем к полуавтомату ! Все супер пририканий нет.
отправили быстро!
доставили быстро!

• Коментар продавця19.12.2012

  Спасибо Юрий!
  В нашем магазине все для вас,
  и стараемся работать оперативно и качественно.
  Всех клиентов поздравляем с наступаюшими праздниками!

заказал сварку криптон, всем доволен, спасибо за товар.

Огромное спасибо! Задал вопрос, ответили сразу. Еще раз спасибо!

Менеджер в ближайшее время не связался, пришлось звонить и выяснять, в каком состоянии заказ.
Оказалось, что в налиии редуктора нет.
Вот собственно и все, пришлось заказывать у другого поставщика.

• Коментар продавця05.10.2012

  На каждом товаре внимательно смотрите наличие,если товар есть в наличии то он доступен для заказа.Товар которого в наличии нет, или отмечен как под заказ - детали уточняйте по телефону.

Я пользуюсь полуавтоматом Kripton 180 уже около 5 лет. Очень доволен работой аппарата. Но хотелось бы попросить администраторов сайта выложить инструкцию по эксплуатации, так как свою я потерял.

• Коментар продавця24.07.2012

  Инструкцию обязательно выложим

Заказал сварочную маску. В течении 1-3 дней никто мне не перезвонил, как было обещано. Пришлось в другом месте покупать. А тут вдруг приходит мне смс с номером декларации, что маску выслали. Вот так, пришлось ее еще докупать. Так не делается

• Коментар продавця15.07.2012

  Спасибо за терпение!
  Заказы отсылаем на следующий день после поступления, а груз доставляется службой перевозчика в срок от 1 до 3 дней. Возможно номер декларации вам прислали в день прибытия груза. Приносим свои извинения если доставили Вам этим неудобство.

• Покупець15.07.2012

  Просто я ждал от Вас звонка, чтобы быть уверенным, что товар в наличии и его можно купить. Но мне никто не позвонил и поэтому пришлось покупать в другом месте. Обычно при заказе перезванивают и уточняют все нюансы, а тут................

• Коментар продавця24.07.2012

  После принятия заказа Вам на почту обязательно приходит письмо с подтверждением заказа и датой отправки, следите за входящими письмами. Простые заказы где все ясно и понятно например как у вас маска за 30 грн. мы не обзваниваем а отправляем сразу с обязательным уведомлением на электронную почту клиента и пересылаем номер груза СМС на мобильный телефон.